В последнее время мы наблюдаем значительные изменения в технологии, методах и способах коммуникаций. При организации бизнеса, с целью повышения гибкости и скорости реагирования, сотрудникам требуются новые способы связи с коллегами, клиентами и партнерами. Традиционные средства коммуникации, такие как классическая телефония и обычная электронная почта, уже не так актуальны и не совсем подходят для обеспечения быстрой и эффективной связи работников.
В современном деловом мире время – это деньги. Сэкономить драгоценное время и повысить эффективность работы вашей компании поможет сетевая интеграция, суть которой заключается в оптимизации механизмов взаимодействия работников, в совершенствовании системы постановки задач и контроле их выполнения. Многие компании во всем мире уже оценили практичность IT-решений от компании Microsoft.
Максимально упростить, ускорить и повысить эффективность работы сотрудников поможет система Объединенных Коммуникаций на основе интеграции Microsoft Lync Server 2013 и Microsoft Exchange Server 2013. Объединенные Коммуникации Microsoft - это решение на базе программного обеспечения для предоставления всех типов связи и коммуникаций пользователю: обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь - при использовании привычных приложений и устройств.
Объединенные коммуникации включают в себя:
- Электронная и голосовая почта
- IP- телефония
- Видео-конференц связь
- Мгновенные сообщения
- Индикатор присутствия
- Средства коллективной работы
- Корпоративная адресная книга
Объединение таких возможностей телефона, как голосовые вызовы, голосовая почта и конференц-связь, с работой, выполняемой на компьютере — документами, электронными таблицами, мгновенными сообщениями, электронной почтой, календарями, — радикально изменит общепринятые способы работы.
Сочетание этих двух продуктов открывает ряд новых уникальных возможностей для пользователя:
-
Интеграция архивации Lync. Lync Server 2013 имеет возможность архивации записей сеансов обмена мгновенными сообщениями и веб-конференций в SQL Server (как это было в Lync Server 2010). Также можно выбрать архивацию записей в Exchange 2013, при этом записи будут сохраняться в почтовые ящики отдельных пользователей, как Exchange архивирует корреспонденцию. То есть вам доступно единое хранилище для всей вашей электронной корреспонденции (из Exchange и Lync Server), что значительно упрощает поиск по архиву при необходимости.
-
Единое хранилище контактов. Если в Lync Server 2010 пользователи должны были хранить отдельные списки контактов в Outlook и Lync, то в Lync Server 2013 контакты пользователей можно хранить в Exchange 2013 и в едином хранилище контактов. С его помощью будут доступны одинаковые контакты в Lync 2013, Outlook 2013 и Outlook Web Access 2013.
-
Планирование собраний Lync из OWA. Пользователи могут планировать и назначать собрания Lync из среды Outlook Web Access 2013.
-
Фотографии высокого разрешения. В Lync Server 2013 фотографии могут храниться в Microsoft Exchange, что позволяет использовать их в более высоком разрешении - до 648x648.
Для применения новых возможностей требуется и Lync Server 2013, и Exchange Server 2013. Системная интеграция Объединенных Коммуникаций требует высокой компетенции и профессионализма исполнителей.
Внедрение системы Объединенных Коммуникаций специалистами Компании АЛАН происходит поэтапно и детально, с учетом возможностей вашей компании и специфики продукта:
- Планирование
- Проектирование
- Внедрение
- Тестирование
- Техническая поддержка
В процессе работы тесное взаимодействие с техническими службами заказчика позволяет добиться высокого уровня эффективности внедрения продуктов Microsoft Lync Server 2013 и Microsoft Exchange Server 2013. Специалисты и сотрудники вашей компании имеют возможность в любое время обратиться за помощью в отдел консалтинга Компании АЛАН и получить своевременную поддержку и консультацию по вопросам работы вашей внутренней системы коммуникаций и оборудования.
