Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
SharePoint

К списку статей

Понимаете ли вы риски использования программного обеспечения?
декабрь 27, 2016

Вопрос в названии этой статьи может показаться несколько странным, в конце концов вы ведь имеете дело с ПО, а не со взрывчаткой. Дело в том, что ваше программное обеспечение является активом, и как все активы, оно нуждается в грамотном управлении. Если это не так, вы подвергаетесь риску не предусмотренных бюджетом затрат и потенциальных штрафов.

Программное обеспечение отличается от физических активов благодаря своим уникальным свойствам, и эти самые свойства способны вызвать проблемы (если они до конца не изучены). Итак, давайте посмотрим более внимательно на некоторые из них.

Запутанные правила и условия

Кажется, что производители программного обеспечения совершенно намеренно создают условия и правила использования их ПО настолько трудными для понимания насколько это возможно. Порой даже специалисту в этой области бывает сложно в них разобраться. Такие организации как Campaign for Clear Licensing пытаются решить эту проблему, однако чтобы некоторые вендоры отреагировали могут уйти годы. Тем временем организации будут продолжать натыкаться на грабли в своих лицензионных соглашениях из-за незнания или непонимания, потому что ни одна из этих причин не является оправданием когда приходят аудиторы.

Поэтому убедитесь, что вы читаете правила и условия лицензионного соглашения, и придерживаетесь лучших практик управления программными активами (SAM) для устранения риска нарушения вашего лицензионного соглашения - неважно намеренного или случайного.

Максимально просто в использовании

Для организаций с соглашениями корпоративного лицензирования вендоры будут делать процесс загрузки, установки и использования для пользователей в компании настолько простым насколько это вообще возможно. Потому что после установки вы будете обязаны доказать свои права на это программное обеспечение при помощи лицензии.

Без должного контроля над тем, кто может скачивать и устанавливать программное обеспечение в вашей организации вы подвергаете себя риску значительных затрат в случае аудита. Только не стоит рассчитывать на удачу, думая что раз вы до сих пор избегали аудита, то так будет всегда. Отраслевые аналитики Gartner считают, в настоящее время у вас есть 65% шанс на проведение одного или нескольких аудитов каждый год - и пока эта цифра только увеличивается.

Таким образом, необходимо получить контроль над своими процедурами установки ПО за счёт внедрения SAM-политик, чтобы иметь контроль над тем кто может и кто не может устанавливать ПО в вашей организации.

Утеря лицензий и документов

Наличие документов, подтверждающих лицензионные права является очень важным для обеспечения возможности продемонстрировать то, что вы не нарушаете ваше лицензионное соглашение. Многие компании не осознают это и в конечном итоге теряют эту документацию где-то в пределах своей корпоративной структуры. Кроме того, согласно жизненному циклу программных активов, оборудование на которое они могут быть установлены, может быть утилизировано без восстановления лицензий для дальнейшего использования.

Оба этих фактора в любой момент способны обостриться и стать причиной нарушения лицензионного соглашения, а также последующих расходов. Чтобы избежать этого, убедитесь что у вас внедрены политики SAM, которые контролируют восстановление лицензий в случае утилизации аппаратного обеспечения. Объедините это с одним глобальным процессом для централизации и сверки лицензионных прав для того чтобы они могли легко быть получены при необходимости, и вы будете иметь очень хороший контроль над своими лицензиями.

Теперь, надеемся, вы понимаете все риски, связанные с использованием программного обеспечения и обязательно убедитесь в том, что вы не нарушаете свои лицензионные соглашения.

Источник: Certero , перевод: Александр Шаров