Software Asset Management (SAM) занимает решающие позиции в управлении ИТ инфраструктурой, потому что, как правило, организации не располагают достаточными сведениями об ИТ активах, а также о том, как эти активы используются, что подвергает организации определенным рискам.
SAM является важным инструментом по поддержанию множества бизнес-процессов, так как в современном мире большое количество данных процессов в целом завязано на информационных технологиях и программном обеспечении, в частности. SAM охватывает весь жизненный цикл ПО, начиная с момента выявления потребности в нем, приобретения, внедрения, перераспределения и заканчивая выведением из эксплуатации. Тем самым SAM объединяет людей, процессы и технологии для управления и оптимизации использования программного обеспечения в организации.
Правильно внедренные SAM процессы подразумевают так называемый план SAM, который включает в себя ряд шагов, обеспечивающих бизнес-стратегию организации и ИТ-персонала. По мере появления новых технологий, которые так или иначе затрагивают любую ИТ-инфраструктуру, возрастает ответственность ИТ-персонала в области оптимизации, безопасности и лицензионного соответствия. SAM является проверенной передовой практикой, которая может помочь.
Грамотное управление ИТ обеспечивает более точное понимание бизнес-процессов и позволяет своевременно принимать решения, которые могут помочь бизнесу развиваться быстрее, а именно определить посредством каких решений данная цель будет достигнута. Далее последуют этап подготовки к внедрению решений и само внедрение.
Кроме того, SAM поможет экономить за счет понимания, какое именно ПО необходимо для ведения бизнеса. Далеко не все ПО должно использоваться в каждой организации и SAM позволит определить необходимое именно вам.
Также SAM помогает в предотвращении юридических рисков не только в разрезе соблюдения прав правообладателя, но и с точки зрения рисков ИТ-безопасности, которым могут быть подвергнуты конфиденциальные данные в том числе и персональные.
SAM позволяет выявить несанкционированное программное обеспечение, а также список устаревшего ПО и ПО, которое доступно к обновлению.
Оптимизация ИТ поможет быстрее достичь целей, которые ставит перед собой бизнес, за счёт:
- Правильно подобранного ПО для всех сотрудников, сократив неиспользуемые экземпляры.
- Стандартизации, которая обеспечит простое развертывания, приобретение и поддержку.
- Внедрения политик, которые обеспечивают увеличение автоматизации для повышения производительности организации.
- Определения и консолидация малоиспользуемого аппаратного обеспечения.
- Сокращения трудозатрат на поддержку ИТ, что позволит ИТ-специалистам сосредоточиться на модернизации и достижении бизнес-целей.
Эффективная программа SAM может повысить производительность и прозрачность бизнеса, а также увеличить прибыльность, поэтому SAM необходим для бизнеса.
Автор: Алена Шпигарева