О заказчике
«Кавкасус Онлайн» – это лидер на рынке телекоммуникаций в Грузии. Компания предлагает пользователям полный пакет услуг на основе новейших интернет-технологий.
Компания действует не только в Грузии, но является и безусловным лидером в регионе Южного Кавказа: «Кавкасус Онлайн» обеспечивает 85% подачи Интернета в Армению, 50% в Азербайджан, 55% - в Грузию.
Ситуация
В 2008 году под брендом «Кавкасус Онлайн» объединились несколько компаний, на сегодняшний день компания насчитывает 7 филиалов. В условиях географического распределения филиалов необходим грамотный контроль над ИТ-инфраструктурой.
В 2016 году «Кавкасус Онлайн» поставила задачи по лицензионной сверке программного обеспечения Microsoft и определению уровня зрелости процессов SAM в компании в связи с ожидаемой реорганизацией. SAM проект был реализован компанией ООО АЛАН-ИТ, при участии местного партнёра High Tech Solutions LTD.
«Сотрудничество HTS и АЛАН-ИТ было крайне выгодно для заказчика, так как вместо одного партнёра с GOLD компетенциями Microsoft, в проекте приняли участие сразу два! Наше понимание инфраструктуры заказчика, а также огромный опыт сотрудников АЛАН-ИТ в проведении подобных проектов, позволили нам с высокой точностью осуществить сбор данных и последующий анализ, необходимые для успешной реализации проекта. Мы гордимся тем, что уже много лет HTS является надёжным поставщиком ИТ-услуг для "Кавказус Онлайн", и данный проект является ещё одним примером того, что на нас и наших партнёров можно положиться!» - делится своими впечатлениями
Артём Такуев, один из руководителей компании High Tech Solutions LTD (HTS).
В соответствии с инструкциями специалистов АЛАН-ИТ, местным партнёром был осуществлён сбор данных в «Кавкасус Онлайн», после чего АЛАН-ИТ выполнил обработку и анализ, а также разработал общие рекомендации на основе аналитических данных. В результате совместной работы компаний, была составлена полная спецификация по закупке программного обеспечения.
Решение
В рамках SAM проекта были охвачены все 7 подразделений «Кавкасус Онлайн».
Инвентаризация осуществлялась средствами Microsoft System Center Configuration Manager и Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP) 9.3 в качестве альтернативного источника данных.
«Кавкасус Онлайн» по данным инвентаризации автоматизированными средствами располагает парком более 300 машин. Особое внимание в ходе проекта было уделено анализу SQL Server. «Кавкасус Онлайн» использует модель лицензирования по ядрам, что освобождает от приобретения лицензий клиентского доступа.
Специалисты АЛАН-ИТ также провели анализ общего состояния политик SAM в «Кавкасус Онлайн» по ключевым показателям модели оптимизации – SOM.
«Мы активно занимаемся направлением SAM с 2012 года, за это время нами реализовано более 80 проектов различного масштаба в России. Мы постоянно развиваемся, осваиваем новые виды проектов, разрабатываем собственные инструменты для более эффективной их реализации. Выход на международный уровень – это большой шаг, новый опыт и, как следствие, новые направления и возможности для нашей работы.» - рассказала о первом международном опыте работы Алена Шпигарева, ведущий SAM аналитик АЛАН-ИТ.
Преимущества
По итогам проекта были разработаны ключевые рекомендации, направленные на повышение уровня зрелости процессов SAM в организации. Они являются основополагающими для реализации процессов SAM. Они позволят не только повысить уровень зрелости процессов управления ИТ-активами в организации, но и сократить риски, связанные с их нерациональным использованием. Значительно вырастет способность организации централизованно управлять ИТ-активами, соблюдать лицензионную чистоту используемого ПО и сократить расходы на ИТ.
Кроме того, по итогам проекта «Кавкасус Онлайн» располагал спецификацией, которая отражала точное количество лицензий под нужды компании, что позволило существенно сэкономить на предполагаемой закупке. Разработаны рекомендации с указанием продуктов, которые необходимо обновить или осуществить миграцию. Использование новейших версий ПО будет способствовать более эффективной и качественной работе сотрудников компании, позволит компании избежать рисков потери данных и простоя бизнес-процессов.
