Процесс закупки программного обеспечения является жизненно важной частью управления программными активами (SAM) в вашей компании. Многие организации не в состоянии этого понять, и поскольку данный этап находится в самом начале пути SAM, любые проблемы, созданные здесь, в дальнейшем будут только усиливаться.
Итак, что же на этапе закупки программного обеспечения может пойти не так, что вообще может произойти и каковы могут быть последствия этого?
Проблемы в закупках ПО
Во-первых, сегодня многие организации заключают соглашения корпоративного лицензирования, которые предоставляют льготные цены на указанные программные продукты. В результате, любое программное обеспечение должно приобретаться исключительно по этому каналу. Несколько лет назад такой сценарий легко можно было навязать, однако сегодня это не так.
Магазины приложений позволяют любому находить, скачивать и устанавливать приложения довольно быстро и просто. И, хотя это может быть абсолютно то же самое программное обеспечение, что и предоставляемое в рамках вышеупомянутого соглашения корпоративного лицензирования, в отличие от последнего оно не покрыто подобным соглашением. А это в свою очередь ведёт к нарушению правил лицензирования.
Кроме того, несмотря на то что ПО может быть приобретено в соответствии с нужным соглашением, оно может быть закуплено у недобросовестного поставщика, что приводит к дальнейшим проблемам при проверке лицензионных прав.
Рассмотрение развёрнутого ПО
После того как вы купили программное обеспечение, дополнительные проблемы могут возникнуть с тем как оно развёрнуто. В первую очередь может быть установлена не та версия. Это может привести к нарушению лицензионного соглашения и правил использования, и в результате к нарушению лицензионной чистоты.
Также программное обеспечение может быть развернуто на несоответствующих устройствах. Также серьёзные проблемы лицензионного несоответствия может вызвать использование лицензий на устройство, в то время как должны быть на пользователя, что довольно часто бывает со многими продуктами Microsoft.
Процессный подход - ключ к решению проблем
Грамотная реализация SAM состоит из людей, процессов и технологий, а в результате - проблемы закупок программного обеспечения могут быть преодолены с помощью правильно выстроенных процессов. Обеспечив этих людей знаниями о том как правильно вести закупки ПО, а также кто и как должен их утверждать и подписывать, вы можете предотвратить многие из проблем, описанных выше.
Источник:
Certero, перевод: Александр Шаров
